Regulamin sklepu

• Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Pracownia PIVOT Dorota Wiklińska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP: 8513009105, REGON: 545304962.
• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.pivotglass.pl.
• Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w ramach Sklepu, której przedmiot nie jest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. 
• Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
• Towar – rzecz ruchoma (rękodzieło) dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
• Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma/usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktu lub produktów ze Sprzedawcą.
• Warsztaty – usługa artystyczna/szkoleniowa oferowana przez Sprzedawcę, na którą Kupujący może wykupić uczestnictwo przez Sklep.
• Voucher – dokument w formie elektronicznej lub papierowej, potwierdzający prawo jednej osoby do udziału w określonym rodzaju warsztatów organizowanych przez Sprzedawcę. Termin udziału w warsztatach jest ustalany indywidualnie z osobą uprawnioną do realizacji Vouchera, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
• Bon podarunkowy – dokument w formie elektronicznej lub papierowej, potwierdzający prawo jego posiadacza do jednorazowego wykorzystania określonej w nim wartości nominalnej na zakup produktów oferowanych w Sklepie i/lub udział w warsztatach organizowanych przez Sprzedawcę, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.

1. Do korzystania ze Sklepu, przeglądania asortymentu oraz składania zamówień niezbędne są:
   • Urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
   • Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
   • Włączona obsługa plików cookies w przeglądarce.
2. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną usługę Formularza Zamówienia w celu umożliwienia zakupu Towarów lub zapisu na Warsztaty.
3.  

§ 9. VOUCHERY I BONY PODARUNKOWE

1. Sprzedawca oferuje w Sklepie Vouchery na warsztaty oraz Bony podarunkowe.
2. Voucher oraz Bon podarunkowy są ważne przez 6 miesięcy od dnia zakupu. Po upływie tego terminu nie mogą zostać zrealizowane.
3. W przypadku Vouchera na warsztaty zarówno ustalenie terminu warsztatów, jak i udział w warsztatach muszą nastąpić w okresie ważności Vouchera.
4. Termin warsztatów objętych Voucherem jest ustalany indywidualnie pomiędzy osobą uprawnioną do realizacji Vouchera a Sprzedawcą, z uwzględnieniem dostępności miejsc oraz harmonogramu warsztatów.
5. Osoba uprawniona do realizacji Vouchera może jednokrotnie zmienić wcześniej ustalony termin warsztatów, pod warunkiem zgłoszenia potrzeby zmiany Sprzedawcy nie później niż 7 dni przed rozpoczęciem zarezerwowanych warsztatów. Zmiana terminu jest możliwa wyłącznie w okresie ważności Vouchera i zależy od dostępności miejsc w innych terminach.
6. Zmiana terminu zgłoszona później niż 7 dni przed rozpoczęciem warsztatów lub niepojawienie się uczestnika na zarezerwowanych warsztatach skutkuje uznaniem Vouchera za zrealizowany.
7. Po wykorzystaniu możliwości zmiany terminu kolejna zmiana terminu może nastąpić wyłącznie za zgodą Sprzedawcy.
8. Voucher jest realizowany jednorazowo i uprawnia jedną osobę do udziału w jednym wydarzeniu warsztatowym określonym w ofercie Vouchera.
9. Bon Podarunkowy jest realizowany jednorazowo, podczas jednej transakcji. W ramach jednej transakcji jego wartość nominalna może zostać wykorzystana na zakup jednego lub kilku produktów oraz/lub na udział w warsztatach, o ile oferta Sprzedawcy nie stanowi inaczej.
10. Jeżeli łączna wartość produktów i/lub usług wybranych podczas realizacji Bonu Podarunkowego jest niższa niż jego wartość nominalna, niewykorzystana różnica nie podlega zwrotowi ani wypłacie i przepada z chwilą zakończenia transakcji.
11. Jeżeli łączna wartość produktów i/lub usług wybranych podczas realizacji Bonu Podarunkowego jest wyższa niż jego wartość nominalna, osoba realizująca Bon zobowiązana jest dopłacić różnicę zgodnie z cenami obowiązującymi w Sklepie.
12. Bon Podarunkowy nie może zostać wymieniony na gotówkę ani na inną formę wypłaty jego wartości.
13. W przypadku odwołania warsztatów z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy osoba uprawniona do realizacji Vouchera otrzymuje możliwość:
    a) uzgodnienia nowego terminu udziału w warsztatach, albo
    b) otrzymania zwrotu środków odpowiadających cenie zapłaconej za niewykorzystany Voucher.
14. W przypadku utraty lub zniszczenia Vouchera lub Bonu Podarunkowego osoba uprawniona powinna skontaktować się ze Sprzedawcą. Jeżeli na podstawie danych dotyczących zakupu możliwe będzie potwierdzenie ważności i niewykorzystania Vouchera lub Bonu, Sprzedawca może wydać jego duplikat lub ponownie udostępnić jego elektroniczną wersję.